为了进一步缓解群众看病难看病贵问题，我院以加强和患者的信息沟通为切入点，以减轻患者的医药费用目的，以进一步健全医院价格管理制度、规范收费行为重点，通过学习有关价格政策、法规，完善制度、强化监督等工作，使医院的收费政策进一步落实，医院的医疗服务价格更加透明，各项便民、惠民措施更加方便快捷到位，活动取得了明显的实效，现将我院开展“价格服务进医院”活动情况汇报如下：
一、加强组织领导、是“价格服务进医院”活动有序进行的保证。
对"价格服务进医院"我院领导高度重视，成立了由院长党晓霞任组长、临床医技部门负责人为组员的活动领导小组，并设置活动办公室，对"价格服务进医院"活动进行检查督促。医院设专职物价管理人员一名、各临床医疗科室设兼职物价管理人员 23 名，负责具体工作的贯彻落实。
二、进一步完善医院价格公示和费用查询系统、使医院的收费行为公开、透明规范。
为了进一步扩大活动影响力，我院通过宣传栏及门诊电子滚动大屏幕向社会广泛宣传价格法规和价格管理工作，营造浓厚的活动氛围，同时进一步完善医疗项目价格的公示制度，各科室的常用项目费用标准上墙公示，明码标价。要求各科室要严格执行国家物价管理和标准收费工作，各科室不擅自提高标准，重复收费、分解收费、保证国家物价政策的贯彻执行。确保物价收费的正确透明。做好住院患者的“一日费用清单”制度的落实。财务管理部门、各医疗科室要及时的向患者提供费用的查询服务，并在公共场所设立自动查询机。方便病人的查询。
三、进一步加大监督力度，完善价格管理制度，规范医疗收费行为。
医务科、财务科要及时处理患者对违规收费的投诉。物价管理部门要定期对各科室的收费情况进行监督和检查，发现问题及时纠正。每月不得少于二次。物价管理部门对每月发现的收费价格问题，要和科室的质量管理工作分挂钩，纳入核算体系。按照多收费用的5-10倍进行处罚。对患者反应的违规收费问题已经落实，给患者退赔费用外,对相关的责任人给予一定的经济处罚。
四、积极落实卫生局关于解决群众看病难看病贵的意见措施，减轻患者的医药费用。
如何切实解决群众看病难看病贵问题，是我院近年来工作的重点，医院开设了惠民病房，最大程度满足贫困人口就医。惠民病房不限床位数，不降低住院条件，对贫困人口（西安市居民中未享受医保的城市下岗职工、低保人群和农村无保户、特困户）实行多项优惠。在保证医疗质量的前提下，对惠民病房的患者采取最基本、最经济的医疗措施，使用基本药品，并给予床位费、诊疗费、检查费、化验费20%的优惠。医院根据卫生局统一安排，推出了11个单病种最高限价收费标准，进一步规范医疗路径，较原先收费标准下浮了
（责任编辑：黄媛）
